Home > Blog > Cuidando a Través de las Generaciones
El COVID-19 ha llamado la atención pública al impacto de las personas que nos proveen cuidado. Las familias que trabajan han tenido que cargar el peso aplastante del cuidado, sea para sus niños o para sus padres ancianos, ya que la economía se ha frenado y los salarios permanecen estancados. El cuidado de calidad es caro, y la demanda para este servicio está creciendo mientras se envejece la generación de posguerra (conocidos como “baby boomers”), se extiende la expectativa de vida, y los milenarios se vuelven padres de familia. El costo creciente del cuidado y la competencia entre las exigencias de la vida hacen que cargar con el peso de cuidar a sus seres amados sea una gran dificultad.
Pero nuestras políticas nacionales no reconocen el conflicto que enfrentan las familias. Mayormente, hemos considerado al cuidado como un deber personal. Si usted es un padre y no puede sufragar el costo del cuidado infantil, debe ser su culpa. Si usted es la hija de un padre con el mal de Alzheimer, y no puede pagar el cuidado en casa que necesita, es porque no planificó adecuadamente y no ahorró dinero para cubrir este gasto. Y muchas hijas enfrentan este dilema por que el peso del cuidado cae más en las mujeres.
Muchas de estas mujeres son parte de la “generación sándwich” que cuida tanto a niños como a un miembro de la familia anciano o discapacitado. Sus vidas se volvieron aún más difíciles mientras el COVID-19 redujo su acceso al cuidado profesional. El abordaje establecido, de encargarse uno mismo de proveer el cuidado, ya no les funcionaba, al quedar claro que no podían aguantar la carga de dar cuidado y trabajar.
Muchas han tenido que retirarse de sus trabajos, y recientemente me encontré pensando de su difícil situación mientras atendía una sesión en línea (webinar) sobre cuidado infantil, organizado por el Center for American Progress (Centro para el Progreso Americano). Mientras hablaban los ponentes sobre maneras de reconstruir el sector de cuidado infantil tras la pandemia, surgió el tema de la abogacía. Una de las sugerencias para ayudar a nuestros educadores infantiles a ganar los salarios y beneficios que merecen es estrechar las manos a través de sectores. Y un aliado natural para nuestra profesión es el sector de cuidado en el hogar. Aunque los trabajadores de cuidado en el hogar suelen atender a personas en el extremo opuesto del espectro de edad, ellos enfrentan muchas de las mismas barreras que nuestros educadores infantiles, en la lucha para lograr el respeto, el reconocimiento, y una compensación apropiada.
Mayormente, son mujeres inmigrantes y de color quienes luchan para hacer alcanzar el dinero, y frecuentemente dependen de la asistencia pública mientras atienden las necesidades de los miembros más débiles de la sociedad. Su sueldo por hora varía de $10.72 para los trabajadores de cuidado infantil en todos los tipos de programa, hasta $11.89 para los trabajadores de cuidado en el hogar no pertenecientes a una agencia, y frecuentemente carecen de seguro de salud, un plan de retiro, u otros beneficios. Suelen trabajar en condiciones muy retadoras, y el COVID-19 ha complicado más aún sus vidas. La pandemia ha tenido un fuerte impacto en esta fuerza laboral—o haciendo que dejen sus empleos por inquietudes sobre su seguridad, u obligando a que pongan en riesgo a su salud. Los trabajadores de cuidado infantil, igual que los trabajadores de cuidado en el hogar, no pueden distanciarse socialmente. Y aunque no reciben el reconocimiento que reciben otros trabajadores esenciales, también están en las primeras líneas.
Ellas realizan trabajo que no podemos automatizar ni delegar, ya que cuidan a aquellos que son incapaces de valerse por sí mismos. Esto es porque el cuidado de calidad depende de la empatía, la comprensión, y los lazos personales fuertes. Los trabajadores de cuidado en el hogar y de cuidado infantil llegan a conocer bien las necesidades de las personas que atienden—cómo una persona prefiere su café, o la mejor forma de tranquilizar un niño inquieto. Conocen los medicamentos que necesita una persona en su tercera edad y cómo responder al ataque de asma que sufre un niño pequeño. Los padres trabajadores entregan sus niños a educadores para para su crianza y su educación. Las familias confían en que los trabajadores de cuidado en el hogar mantendrán seguros a sus parientes ancianos y se cerciorarán de que su dignidad se respete.
El valor de su trabajo está incrementándose debido a avances en la tecnología y la ciencia. El uso creciente de telesalud y las innovaciones en equipos médicos han permitido que el hospital llegue al hogar, especialmente para pacientes con condiciones crónicas. Los trabajadores de cuidado en el hogar ahora pueden realizar tareas siempre más complejas, y así reducir las costosas visitas a la sala de emergencia y ayudar a sus pacientes a vivir vidas más saludables. Asimismo, los avances en la ciencia cerebral han resultado en un mejor entendimiento de cómo se desarrollan los niños, y de mejores prácticas para ayudar su aprendizaje. Los educadores infantiles expertos pueden reducir la incidencia de males sociales, tales como la pobreza y el crimen, ya que los niños que reciben educación temprana suelen vivir vidas más felices y productivas. El cuidado y la educación infantil de calidad, al igual que el cuidado en el hogar de calidad, conduce a ahorros a largo plazo para los contribuyentes y para la sociedad en general.
La importancia de los servicios que brindan estos trabajadores apunta a la necesidad de profesionalización. La capacitación mejora el cuidado que proporcionan y les permite subir la escalera profesional en su campo. Sin embargo, damos poco apoyo a estos trabajadores en pulir sus destrezas. La matrícula para un programa de certificación de un asistente sanitario típicamente cuesta entre $300 y $650—un costo muy alto para una persona que apenas gana para vivir—y los programas de capacitación no siempre cumplen con los requisitos para la certificación por el estado. Es aún más difícil para los educadores, ya que con mayor frecuencia se les requiere ganar un título de asociado o una licenciatura. Los altos costos de la capacitación, en conjunto con los salarios bajos y la carga económica de los préstamos estudiantiles, hacen que muchos de estos trabajadores abandonen el campo de los servicios de cuidado.
La rotación de personal en las profesiones de cuidado es alta, y esto tiene un costo alto para nuestros niños, nuestros padres, nuestros hermanos, nuestros vecinos y nuestros amigos. Cada vez que un maestro deja un salón de clases porque no puede sufragar el costo de quedarse, quiebra el corazón de un niño, y hace que su aprendizaje dé un paso hacia atrás. Cada vez que una trabajadora de cuidado en el hogar deja su trabajo, una persona mayor pierde a alguien en quien confía. Y estas tragedias suceden con demasiada frecuencia, lo cual resulta en una carencia de personal experimentado. Ante la creciente demanda, la calidad y la continuidad del cuidado sufren un golpe mortal.
Y los demás sufrimos también, especialmente las muchas mujeres que han luchado, muchas veces sin éxito, para equilibrar las exigencias de dar cuidado y trabajar. “La pandemia realmente ha resaltado las inequidades y la precariedad del trabajo de las mujeres,” dijo recientemente la Representante Katherine D. Clark (D.-MA). “Si no estamos respondiendo a las necesidades de salud de las mujeres y las políticas que permiten trabajar las mujeres, no podremos restaurar la salud de las comunidades, las familias y nuestra economía.”
La necesidad de cuidado atraviesa las generaciones, y debemos reconocer el papel central que juega nuestra fuerza laboral a lo largo de la vida. La aprobación del Acta de Plan de Rescate Americano ha marcado un inicio, asignando fondos para reconstruir la infraestructura del cuidado. Esta legislación importante ha agregado $12 billones a los servicios en basados el hogar y en la comunidad, para ampliar los servicios a los adultos mayores y apoyar a los trabajadores que los atienden. También ha canalizado más de $50 billones al sector del cuidado infantil, y ambos de estos pasos son esenciales para allanar el camino para las familias que trabajan.
Pero necesitamos políticas de largo plazo y cambios sistémicos para apoyar nuestra fuerza de trabajo de cuidado. Necesitamos tratar a nuestros educadores infantiles y trabajadores de cuidado en el hogar con respeto y darles el pago que necesitan para seguir trabajando. Ellos merecen capacitación y trayectorias profesionales hacia puestos con remuneración más alta, la opción de integrarse a un sindicato y negociar colectivamente, y otros derechos y protecciones laborales básicos. Estos trabajadores son la base de una infraestructura de cuidado que es esencial para la recuperación de nuestra economía después del COVID-19. Y aún más fundamental, la manera en la cual tratamos esta fuerza de trabajo—compuesta principalmente de mujeres inmigrantes y de color—es una medida de nuestro compromiso con la igualdad y la justicia.
Las políticas que formulamos para apoyar a estos trabajadores, determinarán cómo la historia nos juzga en el futuro. Por lo tanto, debemos esforzarnos para dar a nuestros trabajadores de cuidado la dignidad que ellos merecen. Como lo dijo emotivamente el Vicepresidente Hubert Humphrey, “La prueba moral del gobierno es cómo ese gobierno trata a los que están en el amanecer de la vida, los niños; los que están en la penumbra de la vida, los ancianos; y los que están en las sombras de la vida, los enfermos, los necesitados, y los discapacitados.” Invertir en nuestros cuidadores es una inversión en los niños, las personas mayores, y las familias que atienden. Será una marca de los avances de América en cumplir con sus ideales.
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Elisa Shepherd es la vicepresidenta de Alianzas Estratégicas del Concilio, donde ella dirige iniciativas para promover la misión y el plan estratégico del Concilio mediante el diseño, la gestión, y la ejecución de una estrategia comprensiva de relaciones con las partes interesadas.
Con más de 25 años de experiencia en la educación infantil, Elisa ha dedicado su carrera a desarrollar programas impactantes, oportunidades de desarrollo profesional, y políticas públicas que apoyan a las familias trabajadoras, los niños pequeños y el personal de educación infantil. Antes de integrarse al Concilio, Elisa ocupó numerosos puestos en la industria de la educación infantil. Más recientemente, se desempeñó como vicepresidenta asociada y en The Learning Experience y como gerente senior en KinderCare Education, donde incidió en los asuntos gubernamentales y políticas públicas en 40 estados.
El compromiso de Elisa con el liderazgo se refleja en sus funciones externas en la junta directiva del Early Care and Education Consortium (Consorcio de Educación y Cuidado Infantil), la junta directiva de la Florida Chamber Foundation (Fundación de la Cámara de Comercio de Florida) y como líder del grupo de DEI (Diversidad, Equidad e Inclusión) de KinderCare Education. Ha sido reconocida como líder emergente en la primera infancia por la Iniciativa de Liderazgo de Childcare Exchange.
Elisa obtuvo una licenciatura en sicología, con un enfoque en el desarrollo infantil, de Pennsylvania State University en State College, PA.
Janice Bigelow
Directora financiera (CFO)
Jan Bigelow se desempeña como directora financiera del Concilio y ha estado en la organización desde febrero de 2022.
Jan tiene más de 30 años de experiencia en contabilidad y finanzas, incluidas contabilidad pública y trabajo con organizaciones con y sin fines de lucro. Ha ocupado puestos de nivel gerencial en BDO Seidman, Kiplinger Washington Editors, Pew Center for Global Climate Change, Communities In Schools, B’nai B’rith Youth Organization y American Humane. Desde 2003, Jan ha trabajado exclusivamente en el sector sin fines de lucro, donde ha sido una apasionada defensora de la mejora de las operaciones comerciales para promover la misión de sus empleadores.
Jan tiene una certificación de contador público del estado de Virginia y una licenciatura en Artes de Lycoming College. Reside en Alexandria VA con su esposo y su perro.
Dr. Calvin Moore, Jr.
Director ejecutivo (CEO)
El Dr. Calvin E. Moore, Jr., un líder destacado en la educación infantil, fue nombrado director ejecutivo del Concilio para el Reconocimiento Profesional en mayo del 2020. Es el primer director ejecutivo del Concilio en poseer su credencial de educación temprana, (Asociado en desarrollo infantil® o CDA), y ex miembro de la junta directiva del Concilio. El Dr. Moore tiene una licenciatura en Educación Infantil de la Universidad de Alabama en Birmingham, una maestría en Educación y un doctorado en Educación Infantil de la Universidad Walden.
El Dr. Moore aprendió el valor del cuidado y educación infantil cuando participó en Head Start cuando era niño. También tiene una vasta experiencia profesional en Head Start, habiendo trabajado en programas grandes y pequeños, urbanos y rurales, basados en centros y basados en hogares de cuidado y educación infantil, así como en programas enfocados principalmente en familias hispanas.
A lo largo de su carrera, el Dr. Moore ha desempeñado funciones de alto nivel, dirigiendo complejos departamentos federales y estatales que mejoran los resultados para niños y familias desatendidos. Más recientemente, el Dr. Moore fue gerente de programas regionales en Atlanta para la Oficina de Head Start dentro de la Administración para Niños y Familias (ACF, por sus siglas en inglés) del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. Sus responsabilidades incluían brindar supervisión, seguimiento, capacitación y asistencia técnica a más de 350 donatarios de Head Start y Early Head Start, con una cartera de más de $1.6 mil millones.
Antes de integrarse a ACF, ocupó otros puestos de alto perfil. Fue analista técnico senior de ICF International y contratista federal de la Oficina de Cuidado Infantil de ACF. También se desempeñó como administrador de cuidado infantil para el Departamento de Recursos Humanos de Alabama, donde fue responsable de supervisar las licencias de cuidado infantil, el programa de subsidio de cuidado infantil, la Asociación Early Head Start-Cuidado Infantil, iniciativas de calidad, capacitación y proyectos de asistencia técnica. Anteriormente, el Dr. Moore se desempeñó como subdirector de la Oficina de Cuidado Infantil en ACF, donde apoyó a familias de bajos ingresos brindándoles acceso a programas extracurriculares y de cuidado infantil asequibles y de alta calidad.
Es autor de The Thinking Book Curriculum: For Early Childhood Professionals (El currículo del libro de pensamiento: Para profesionales de la infancia temprana); Men Do Stay: Recruiting and Retaining Qualified Male Early Childhood Teachers (Los hombres sí se quedan: reclutar y mantener a maestros masculinos de la primera infancia calificados), y muchos otros libros. El Dr. Moore ha recibido un premio literario de AIM y New Light Ministries por su libro, Agape Statements (Testimonios agape), el Premio Maria Otto por liderazgo, de la Asociación Nacional de Cuidado Infantil Familiar y el Premio Conmemorativo Billy McCain, Sr. de la Asociación Head Start de Alabama.
Usma Mohamed
Vicepresidenta de experiencia de marca y mercadeo
Usma Mohamed se desempeña como vicepresidenta de experiencia de marca y mercadeo en el Concilio. Es responsable de los resultados generales de marketing de la organización, supervisa la integridad de la marca, las comunicaciones y las estrategias de marketing, así como los esfuerzos para fortalecer la posición de la organización en el mercado para lograr la misión, el objetivo y las metas deseadas. Lidera un equipo dinámico que sirve a la comunidad y le apasiona defender una educación infantil de alta calidad.
Usma aporta más de 20 años de experiencia en marcas y marketing en organizaciones comerciales e internacionales sin fines de lucro. Antes de integrarse al Concilio, fue directora global de marketing y comunicaciones en el Bachillerato Internacional (IB), una organización educativa sin fines de lucro líder a nivel mundial. Ha liderado varias iniciativas internacionales de gestión del cambio y campañas de branding y marketing en varios idiomas y ambientes internacionales. Ha hablado en múltiples conferencias y eventos internacionales en todo el mundo, incluido el National Press Club en Washington, DC.
Sus credenciales académicas incluyen una educación de nivel avanzado del Reino Unido, una licenciatura en Gestión de Marketing Internacional y una maestría en Gestión de Asociaciones y Organizaciones sin Fines de Lucro de la Universidad de Maryland.
José Porro
Vicepresidente de tecnología de la información
José Porro, Vicepresidente de tecnología de la información (TI), llega al Concilio con más de 30 años de experiencia en TI trabajando en múltiples industrias con enfoque en TI, habiendo progresado en todas las áreas, incluyendo programación, análisis, diseño, pruebas, redes, seguridad, arquitectura y liderazgo.
Janie Payne
Vicepresidenta de gente y cultura
Janie Payne es Vicepresidenta de gente y cultura del Concilio para el Reconocimiento Profesional. Janie es responsable de imaginar, desarrollar y ejecutar iniciativas que gestionen estratégicamente el talento y la cultura para alinear las estrategias de las personas con la visión empresarial general del Concilio. Janie es responsable de impulsar la excelencia organizacional a través de prácticas estratégicas de talento, orquestar la planificación de la fuerza laboral, la adquisición de talento, la gestión del desempeño y una gran variedad de otros programas de recursos humanos. Ella es responsable de impulsar la eficacia mediante la formación de una estructura organizacional que logra una eficiencia óptima. Janie supervisa estrategias que fomentan una cultura saludable, con la incorporación de la diversidad, la equidad y la inclusión en todos los aspectos de la organización.
En su puesto anterior, Janie fue vicepresidenta de administración en Equal Justice Works, donde era responsable de liderar los recursos humanos, las operaciones financieras, la gestión de instalaciones y la tecnología de la información. También fue responsable de desarrollar e implementar la estrategia de diversidad, equidad e inclusión de Equal Justice Works, centrada en atraer talentos diversos y orientados a la misión institucional, y crear un entorno laboral inclusivo y equitativo. Con más de quince años de experiencia privada, federal y sin fines de lucro, Janie es conocida por su habilidad intuitiva en gestión administrativa, gestión de recursos humanos, diseño y liderazgo de cambios de sistemas complejos, diversidad e inclusión, y esfuerzos de reforma de la justicia social.
Antes de trabajar en Equal Justice Works, Janie fue vicepresidenta de Recursos Humanos y directora de diversidad para Global Communities, donde fue responsable del diseño, implementación y gestión de estrategias integradas de recursos humanos y diversidad. Su trabajo impactó a empleados en más de veintidós países. Fue responsable de la gestión eficaz de diferentes sistemas culturales, legales, regulatorios y económicos para empleados nacionales e internacionales. Antes de Global Communities, Janie disfrutó de una carrera de diez años en el gobierno federal. Como miembro del Servicio Ejecutivo Sénior, ocupó puestos estratégicos clave de recursos humanos en múltiples agencias a nivel de gabinete y se desempeñó como asesora y entrenadora sénior para líderes de todo el sector federal. En estos roles, recibió reconocimiento de la gerencia, publicaciones de la industria, de sus colegas, y de su personal por impulsar la creación y ejecución de programas que crearon una fuerza laboral comprometida y productiva.
Janie comenzó su carrera en Verizon Communications (anteriormente Bell Atlantic), donde ocupó numerosos puestos de creciente responsabilidad y dirigió un programa de diversidad que resultó en una mejora significativa en las medidas del perfil de diversidad. Janie también fue miembro del cuerpo docente del Black Managers Workshop (Taller de Gerentes Negros) de la empresa, un programa de capacitación diseñado para brindar a los gerentes de color las habilidades necesarias para superar las barreras que encontraron para su éxito debido a la raza. Inició un esfuerzo en toda la empresa para establecer sistemas y estructuras basados en equipos para impactar los resultados finales corporativos, que fue reconocido por el Departamento de Trabajo. Janie fue una de las primeras mujeres afroamericanas en aparecer en la portada de la revista Human Resources Executive.
Janie recibió su maestría en Desarrollo Organizacional de la American University. Posee numerosos certificados de desarrollo profesional en Gestión del Capital Humano y Gestión del Cambio, incluido un certificado de Diversidad e Inclusión en Recursos Humanos de la Universidad de Cornell. Completó el Programa de Liderazgo en Inclusión y Equidad de Maryland, de un año de duración, patrocinado por el Centro Schaefer de Políticas Públicas y la Comisión de Derechos Civiles de Maryland. Es mediadora capacitada y Coach Profesional Certificada. Se graduó de Leadership America, es expresidenta de la junta directiva del Instituto NTL y actualmente es codirectora de la comunidad de práctica de justicia social de la organización, y miembro de la Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos. Además, Janie es la presidenta de la junta directiva del Consejo Asesor de Ciudadanos para la Educación Especial, del condado de Prince George (PG), donde participa activamente en el desarrollo de alianzas que faciliten la comunicación entre padres, familias, educadores, líderes comunitarios y la administración escolar del condado de PG, para mejorar los servicios para los estudiantes con discapacidades, que es su pasión. Ella y su esposo Randolph residen en Fort Washington Maryland.
Beth Heeb
Vicepresidenta de investigación y control de calidad
Beth Heeb supervisa el control de calidad, el cumplimiento, la investigación, las innovaciones, la atención al cliente, las relaciones comerciales, la estrategia corporativa y los proyectos especiales. Beth es responsable de diseñar e implementar sistemas y optimizar procesos que aumenten la productividad del trabajo en estas áreas, y de garantizar que los programas y servicios permanezcan alineados con la visión, misión y objetivos del Concilio. Ella asegura que existan procesos y procedimientos eficaces y eficientes y que estén alineados con los valores del Concilio.
Beth ha desempeñado funciones de liderazgo ejecutivo en organizaciones sin fines de lucro durante los últimos 15 años. Tiene amplia experiencia en el campo de la educación infantil, incluida la administración de sistemas de calificación de calidad, programas de subsidio para el cuidado infantil y programas de aprendizaje temprano de alta calidad.
Antes de integrarse al Concilio, Beth se desempeñó como Directora de operaciones en YWCA del área metropolitana de Pittsburgh, donde dirigió departamentos con presupuestos operativos que superaban los $65 millones y una plantilla de 140 personas. Los programas bajo el liderazgo de Beth prestaron servicios a decenas de miles de mujeres, niños y familias anualmente. Beth también se ha desempeñado como directora ejecutiva de Consumer Health Coalition, una organización sin fines de lucro con sede en Pittsburgh dedicada a garantizar que las poblaciones vulnerables tengan acceso a atención médica asequible y de calidad, y como directora ejecutiva de Schiller Park Community Services, una organización comunitaria con múltiples sitios, en Búfalo, Nueva York.
Sus credenciales académicas incluyen una Maestría en Administración de Empresas de Canisius College. También es Becaria de Liderazgo de la Community Health Foundation del oeste y centro de Nueva York. Además, Beth está reconocida como especialista en credenciales por el Institute for Credentialing Excellence.
Abena Ocran-Jackson
Vicepresidenta de programas
Abena Ocran-Jackson es la vicepresidenta de programas del Concilio. Tiene más de 25 años de experiencia profesional en el campo del cuidado y educación infantil. En el Concilio, es responsable de la gestión eficaz de todos los aspectos de la Credencial™ de Asociado en Desarrollo Infantil® (CDA)™, incluida la Academia CDA, la Certificación CDA, la Red de Egresados del Concilio, la Conferencia de Liderazgo de Educadores Tempranos, las Instituciones de Educación Superior; Implementación del CDA – Sistema de Gestión del Aprendizaje; Poblaciones multilingües/especiales y Capacitación y desarrollo: desarrollo profesional/especialistas en estándar de oro.
Antes de integrarse al Concilio, Abena ocupó varios cargos, desde maestra de preescolar, directora sénior de Acreditación del Programa de Aprendizaje Temprano de NAEYC y directora de preparación docente de KinderCare Education.
La Iniciativa de Liderazgo de Childcare Exchange la nombró una de las líderes excepcionales en la primera infancia. También está reconocida como especialista en credenciales por el Institute for Credentialing Excellence y actualmente es becaria de Equity Leaders Action Network (ELAN) de la Iniciativa BUILD.
Sus credenciales académicas incluyen una Licenciatura en Desarrollo Humano de la Universidad Howard y una Maestría en Gestión de Organizaciones Sin Fines de Lucro de la Universidad Trinity Washington.
Andrew Davis
Director de operaciones (COO)
Andrew Davis se desempeña como Director de operaciones del Concilio. En este cargo, Andrew supervisa la División de Programas, que incluye las siguientes funciones operativas: la acreditación; el crecimiento y desarrollo empresarial; marketing y comunicaciones; políticas públicas y promoción; investigación; innovación y relaciones con los clientes.
Andrew tiene más de 20 años de experiencia en el campo del cuidado y educación infantil. Más recientemente, Andrew se desempeñó como Vicepresidente sénior de alianzas y participación con Acelero Learning y Shine Early Learning, donde dirigió la expansión de asociaciones estatales y comunitarias para producir sistemas más equitativos de prestación de servicios, mejor calidad programática y mejores resultados para comunidades, niños y familias. Antes de eso, se desempeñó como Director de Aprendizaje Temprano en Follett School Solutions.
Andrew obtuvo su MBA (maestría en Administración de Empresas) de la Universidad de Baltimore y la Universidad Towson y su licenciatura de la Universidad de Maryland – University College.
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